Evento

Tutto è iniziato in fila alla cassa

Una serata qualunque, una coda qualunque. E una domanda che non se n'è più andata: perché pagare al ristorante è ancora così complicato?

Byup · cassaIl tuo turno2024

La storia

Era il 2024. Uno di noi lavorava come project manager e, una sera, si è ritrovato in fila alla cassa di un locale: conto da dividere, POS che non prende, gente che aspetta. Una scena che conosciamo tutti. Solo che a un ottimizzatore di mestiere certe scene restano in testa. La domanda è arrivata subito: esiste già una soluzione migliore? E se esiste, perché non la usa quasi nessuno?

Il problema, visto da vicino

  • In cassa. Code per pagare, conti da dividere a voce, transazioni che non passano e POS offline.
  • Al tavolo. Attese lunghe, esperienze frustranti, poco controllo su cosa arriva e quando.
  • Nel sistema. Dati opachi, strumenti che non si parlano, nessun ecosistema.

Dietro le quinte

Non ci siamo chiesti «come facciamo un'app», ma «come si porta un'esperienza migliore in tutti i locali, dal bar sotto casa al ristorante del sabato sera». Ogni versione che trovi in questa pagina ha provato a rispondere a un pezzo di quella domanda.